近年來,銅川市耀州區聚焦短視頻和直播電商,搶抓“互聯網+”和鄉村振興戰略機遇,以國家電子商務進農村綜合示范縣項目為抓手,以區級公共服務中心和大數據產業園直播間為引領,帶動全區8個鎮級電商服務站建立矩陣“村播”聯盟,大力培育多元化新型農村電商主體,有效帶動縣域電商產業發展和農特產品“出村進城”,推動實現農特產品增值和農民增收。2023年,農村網絡零售額達到15.19億元,同比增長31%,位居全省第八。
一、優化服務保障,夯實直播發展基礎。按照“政府推動、企業主導、市場運作、典型示范、打造特色”的工作思路,突出培育市場主體、發展配套產業、完善支撐體系、規范行業管理四個重點,大力實施國家級電子商務進農村綜合示范項目,在公共服務中心、大數據產業園設立區級電子商務直播基地,8個鎮級服務站設立電商直播間,形成“以區級為點,帶動全區8個鄉鎮矩陣集群直播”模式。且以中心為“樞紐”,為入駐企業、微商個體從業者等提供設施設備、創業輔導、人員培訓、項目推薦等服務,成功促進傳統產業轉型升級。目前,中心入駐優質電商企業10家,孵化指導當地企業22家。不斷完善區、鎮、村三級物流體系,建成倉儲物流中心1個、鎮級物流點8個、村級電商服務站80個,暢通“農產品出村進城”渠道。
二、加強質量管控,提升網貨質量關。始終堅持把產品質量做為電商業態的生命線,統籌區經貿、市監等部門力量,定期開展抽查檢查,杜絕劣次產品流入市場,損害山地農產形象,建成了耀州區農產品質量追溯平臺,出臺了《耀州區電子商務信用評價制度》、《耀州區電子商務市場監督管理制度》,每季度定期開展市場秩序維護,嚴厲打擊侵犯產權、商業欺詐、不正當競爭、網絡詐騙等非法行為,保護消費者的合法權益,每年開展信用評比活動并頒發3A證書,樹立了縣域電商品牌形象。
三、儲備直播人才,擴大直播經營主體。堅持電商培訓進企業、進村鎮,以涉農企業負責人、青年、婦女、農民工等群體為對象,以網店開設、直播帶貨、社交電商、短視頻拍攝剪輯為主要培訓內容,聘請有資質的電商講師授課,近三年先后舉辦電商培訓52期、培訓2438人次。在開展培訓的基礎上,對有電商創業就業意愿的學員進行跟蹤服務,指導其搭建網店、產品包裝、營銷策劃,為推進縣域電商經濟發展提供了有力的人才支撐。
四、煥新直播生態,激活創新“動力源”。緊跟互聯網大潮,借助“電商+直播”新形態,充分利用抖音、淘寶、虎牙、快手等電商平臺,舉辦了“尋味家鄉·我為耀州農產品代言”以及“耀州好物·品質之選”直播帶貨大賽暨短視頻培訓活動,并聘請擁有500萬粉絲網紅主播董紅老師培訓講課,兩次大的直播帶貨大賽活動累計觀看人數高達67.21萬,總銷售額突破65.56萬元;短視頻播放量更是達到了543.85萬次,參與話題作品超過225條,全方位宣傳、展示、推介耀州產品,切實解決了農產品“買難賣難”、價格“過山車”循環出現、信息不對稱等問題,全面提高了耀州農特產品的知名度。
下一步,耀州將依托特色資源優勢,不斷創新農村電子商務發展模式和工作推進機制,為企業提供良好的發展環境和要素保障,吸引更多優質電商企業集聚發展,努力打造特色鮮明、發展迅速、效益顯著的耀州電商發展新高地,促進農村經濟加快轉型升級,為助力鄉村振興和全區經濟高質量發展再添新動能。
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